Европейският съюз казва, че сините чекове на X са измамни „тъмни модели“, които нарушават неговите закони за социалните медии
ЛОНДОН (AP) — Европейският съюз каза в петък, че сините отметки от X на Илон Мъск са измамни и че онлайн платформата не отговаря на изискванията относно изискванията за прозрачност и отчетност, първите обвинения срещу технологична компания, откакто новите разпоредби на блока за социални медии влязоха в сила.
Европейската комисия очерта предварителните констатации от своето разследване на X, известен преди като Twitter, съгласно Закона за цифровите услуги на 27-членния блок.
Правилникът, известен също като DSA, е широкообхватен набор от разпоредби, които изискват от платформите да поемат повече отговорност за защитата на своите европейски потребители и почистването на вредно или незаконно съдържание и продукти на техните сайтове, под заплаха от солидни глоби.
Регулаторите се прицелиха в сините чекове на X, като казаха, че те представляват „тъмни модели“, които не са в съответствие с най-добрите практики в индустрията и могат да бъдат използвани от злонамерени участници за измама на потребителите.
Преди придобиването на Мъск, отметките отразяваха значките за потвърждение, често срещани в социалните медии и до голяма степен бяха запазени за знаменитости, политици и други влиятелни акаунти. След като Мъск купи сайта през 2022 г., той започна да ги издава на всеки, който плаща $8 на месец за един.
„Тъй като всеки може да се абонира, за да получи такъв „проверен“ статус“, това се отразява негативно на способността на потребителите да вземат свободни и информирани решения относно автентичността на акаунтите и съдържанието, с което взаимодействат“, каза комисията.
Обвиненията, които също включват блокиране на достъпа до данни на изследователите и недостатъци в базата данни с реклами, предизвикаха ожесточен отговор от Мъск.
„Европейската комисия предложи на X незаконна тайна сделка: ако тихомълком цензурираме реч, без да кажем на никого, те няма да ни глобят“, пише той на сайта. „Другите платформи приеха тази сделка. X не го направи. Той не предостави повече подробности.
Искане по имейл за коментар към X доведе до автоматичен отговор, който гласеше „Сега съм зает, моля, проверете отново по-късно“. Съобщава се, че главният му говорител е напуснал компанията през юни.
„Навремето BlueChecks означаваше надеждни източници на информация“, каза в изявление европейският комисар Тиери Бретон. „Сега с X нашето предварително мнение е, че те мамят потребителите и нарушават DSA.“
Комисията също така обвини X в неспазване на правилата за прозрачност на рекламите. Съгласно DSA платформите трябва да публикуват база данни с всички цифрови реклами, които са пренасяли, с подробности като кой е платил за тях и целевата аудитория.
Но рекламната база данни на X не е „търсена и надеждна“ и има „характеристики на дизайна и бариери за достъп“, които я правят „неподходяща за нейната цел за прозрачност“, каза комисията. Дизайнът на базата данни по-специално пречи на изследователите да проучат „възникващите рискове“ от онлайн реклами, се казва в него.
Компанията също не успява, когато става въпрос за предоставяне на достъп на изследователите до публични данни, каза комисията. DSA налага разпоредбите, така че изследователите да могат да проучат внимателно как работят платформите и как се развиват онлайн рисковете.
Но изследователите не могат независимо да получат достъп до данните, като ги изтрият от сайта, докато процесът за искане на достъп от компанията чрез интерфейс „изглежда разубеждава изследователите“ да изпълняват проектите си или не им дава избор но да плаща високи такси, каза той.
Сега X има шанс да отговори на обвиненията и да направи промени, за да се съобрази с изискванията, които биха били правно обвързващи. Ако комисията не е удовлетворена, тя може да наложи санкции на стойност до 6% от годишния глобален приход на компанията и да й нареди да отстрани проблема.
Констатациите са само част от разследването. Регулаторите все още проучват дали X не успява да направи достатъчно, за да ограничи разпространението на незаконно съдържание – като реч на омразата или подбуждане към тероризъм – и ефективността на мерките за борба с „манипулирането на информацията“, особено чрез факта, че е публикуван от тълпата Бележки на общността - функция за проверка.
TikTok, сайтът за електронна търговия AliExpress и собствениците на Facebook и Instagram Meta Platforms също са изправени пред текущи разследвания на DSA.